Заказать звонок
Гарантийная политика
Компания ProAvtoSvet гарантирует, что все новые осветительные приборы, автозапчасти , которые мы поставляем, не имеют производственных дефектов. Эти изделия рассчитаны на длительное использование при условии надлежащего применения и обслуживания. У нас действуют подробные гарантийные условия, адаптированные к различным категориям продукции. Для получения гарантийного обслуживания вам потребуется предоставить подтверждение покупки, например, товарный чек или номер подтверждения заказа. Мы рекомендуем всем нашим клиентам сохранять чеки (если таковые имеются) для обеспечения гарантийного обслуживания.
Компания ProAvtoSvet предоставляет различные гарантийные условия в зависимости от производственных процессов различных изделий. Подробные условия гарантии на все продукты NOVSIGHT см. в следующей таблице:
Название продукта Гарантийный срок (лет) Подробности гарантии Расчет гарантии
HALO Pro (3, 4.5, 6, 8, 20) 5 Базовая гарантия 2 года + 3 дополнительных года при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Стандарт HALO (соединение проводов длиной 3, 4,5, 6, 50 дюймов) 5 Базовая гарантия 2 года + 3 дополнительных года при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
HALO Se (3, 4.5, 6) 2 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Стоп-сигнал HALO 5 Базовая гарантия 2 года + 3 дополнительных года при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Кибер 6-дюймовый 5 Базовая гарантия 2 года + 3 дополнительных года при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Cyber 3-дюймовый и 4,5-дюймовый 2 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
X 4 дюйма 2 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Рок-серия 2 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Светодиодная лампа для фар 2 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Маленькие светильники 1 Базовая гарантия 1 год + 1 дополнительный год при регистрации продукта. Расчет производится с даты покупки.
Общая информация гарантийного покрытия для всех продуктов.
Компания ProAvtoSvet гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в своей продукции в течение гарантийного периода, указанного в таблице, с учетом исключений, ограничений и правил. В случае одобрения гарантийных претензий компания ProAvtoSvet заменит дефектную продукцию на аналогичную или сопоставимую (если производство оригинальной продукции прекращено).
Если у вас возникнут вопросы по поводу товара, мы поможем вам выявить проблему, для чего вам, возможно, потребуется ответить на вопросы или помочь в диагностике. Если компания ProAvtoSvet определит, что ваш товар имеет дефект материалов или изготовления, мы предоставим бесплатную замену, возмещение или другие услуги.
Другие вопросы.
Если у вас вопросы, свяжитесь напрямую с нами по одному из следующих способов:
Включите в электронное письмо следующее:
  1. Скриншот информации о вашем заказе.
  2. Фотографии или видеозаписи неисправного изделия.
  3. При заказе автомобильных фар укажите штрихкод товара, относящийся к категории послепродажного обслуживания.
После рассмотрения и подтверждения проблемы мы предложим конкретное решение в течение 2-3 рабочих дней. Благодарим вас за выбор продукции Novsight. Мы стремимся предоставлять вам высококачественное обслуживание. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей гарантийной политики, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.